Accueil / Liste des témoignages

Avis

Les témoignages de nos clients

Mme B.

21 juillet 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Merci à Fatima et l’équipe de l’atelier pour votre accueil et votre prise en charge rapide et efficace ! Vous avez sauvés nos vacances ! les grenoblois ;)

Mme KATIA

9 juin 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Toujours un vrai plaisir de recevoir les appels d'Enzo qui s'intéresse réellement à notre vie, qui suit nos changements et nous conseille sans forcer la vente. Nous avons acheté notre T. Roc il y a 2 ans, nous prévoyons de le changer bientôt et nous le ferons avec Enzo sans hésiter.

Mr Mathieu

5 mai 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Bonjour, Je me suis retrouver du jour au lendemain sans véhicule suite à une panne qui n'était pas prévu. Par conséquent, j'ai pu grâce au professionnalisme de Mr GSEGNER (DBF Tournezy), trouver le véhicule le plus adapté en fonction de mon profil. Ayant opté pour une extension de garantie, je me retrouve à ce jour avec un véhicule récent, à faible kilométrage et garantie 5 ans. Je suis par conséquent ravi de mon achat et serein à ce jour.

Mme LAFARGUE

11 avril 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Grace à mon vendeur Amine OUARCHITI, je suis pleinement satisfaite de l'achat que j'ai fait en mars dernier pour la UP de mon fils. Je suis actuellement en réflexion pour un futur achat avec Amine qui sait être à l'écoute de ses clients. Sans hésiter je lui fais confiance pour mon prochain projet.

Mme Schoeller

9 mars 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Du personnel agréable, à l'écoute, efficace et très compétent.

Mme Tichelikine

24 février 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

2ème achat et toujours aussi satisfaite. Les commerciaux sont réactifs et ont répondu à mes attentes. Véhicules remis impeccable

Mme CARBONNEL

11 janvier 2023

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Un grand merci à Leo pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous repartons ravis de notre nouvel achat !

Mr Viti

21 décembre 2022

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Aucun souci très bien reçu et tout était conforme au bon de commande

Mme Gauliat-Pitois

28 novembre 2022

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Excellent accueil à l atelier et grand professionnalisme comme d habitude à DBF Montpellier. Bravo à vous

Mr Bonneau

11 octobre 2022

Note globale:

Service:

5/5

Professionnalisme:

5/5

Accueil:

5/5

Prix:

5/5

Merci encore à Nicoline et Guillaume ainsi qu à toute l équipe pour leur accueil, réactivité, gentillesse et professionnalisme. En effet ayant été inondé par le toit ouvrant de mon tiguan, ils ont immédiatement pris en compte ce dernier vu l urgence de la situation, ils m ont aidé dans les démarches pour la prise en charge, véhicule de pret ainsi qu une solution pour me rendre au prêt de l agence pour récupérer ce dernier. Guillaume et l équipe de l atelier ont tout mis en œuvre pour que je puisse récupérer mon véhicule avant mon départ pour Bayonne. Vraiment génial et je vous remercie encore. Au plaisir.

(1) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant indiquées sont conformes à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs du CO2 et de la consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournis avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

(2) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, la procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Dans le cas des véhicules homologués conformément au règlement WLTP, les valeurs NEDC indiquées sont dérivés des valeurs WLTP. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais pas exclusivement) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes, ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournies avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

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